سياسة الخصوصية
تاویا ملتزمة بحماية خصوصية المستخدمين والحفاظ على معلوماتهم. يتم استخدام بيانات المستخدم فقط لتحسين جودة الخدمة وتقديم تجربة أفضل للمستخدم، ولن يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا في حالات قانونية محددة كما هو موضح أدناه.
1. التزام تاویا بحماية بيانات المستخدم
- جميع بيانات المستخدم تُخزن بشكل آمن ويتم تشفيرها على خوادم تاویا.
- لن يتم مشاركة أي بيانات مع أطراف ثالثة دون موافقة المستخدم أو أمر قانوني صالح.
- تستخدم تاویا معايير أمان متقدمة لحماية بيانات المستخدم.
2. الشروط التي قد تكشف فيها تاویا عن معلومات المستخدم
أ) أوامر قانونية أو طلبات من السلطات
- إذا أصدر محكمة أو سلطة قضائية رسمية أمرًا قانونيًا صالحًا يطلب معلومات، فإن تاویا ملزمة بالامتثال.
- قد تتعلق هذه الطلبات بالتحقيقات الجنائية، الدعاوى المدنية، الاحتيال عبر الإنترنت، والجرائم الإلكترونية.
ب) منع الجرائم والتهديدات الأمنية
- إذا كانت بيانات المستخدم تحتوي على أدلة لجريمة أو تهديد أمني أو انتهاك للقوانين الجنائية، تحتفظ تاویا بحق تقديم المعلومات اللازمة للسلطات المختصة.
- يشمل ذلك الهجمات الإلكترونية، تهديدات الإرهاب، غسيل الأموال، والجرائم المنظمة الأخرى.
ج) حماية أمان المستخدم وبنية تاویا التحتية
- إذا تم اكتشاف أنشطة خبيثة أو محاولات اختراق أو خروقات للنظام أو تعطيل الخدمة، قد يتم الكشف عن بيانات المستخدم للمتابعة القانونية.
- إذا انتهك المستخدم حقوق أو خصوصية مستخدمين آخرين، تحتفظ تاویا بحق اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية الآخرين.
د) الامتثال للوائح المالية والضريبية والدولية
- للامتثال للوائح المالية والضريبية و مكافحة غسيل الأموال (AML)، قد تكشف تاویا عن المعلومات اللازمة بناءً على طلبات رسمية من الهيئات التنظيمية.
- يشمل ذلك الوكالات الرقابية، البنوك، ووحدات التحقيق في الجرائم المالية.
هـ) الطلبات الرسمية في الأمور الدولية
- إذا كانت تاویا تعمل في مناطق تخضع للوائح دولية، فقد تكشف عن بيانات المستخدم وفقًا لقوانين حماية البيانات العالمية وطلبات رسمية من الجهات المعنية.
- يشمل ذلك التعاون الدولي في مجال الأمن السيبراني والمعاهدات القانونية بين الدول.
3. إخطار المستخدم في حالة الكشف عن البيانات
- تسعى تاویا لإبلاغ المستخدمين بشأن الطلبات القانونية المتعلقة ببياناتهم إلا إذا كان ذلك محظورًا بموجب القانون.
- كلما كان ذلك ممكنًا، سيتم إبلاغ المستخدمين قبل الكشف عن بياناتهم وسيتمكنون من الاعتراض.
- 📌 ملاحظات هامة:
- لا تقوم تاویا ببيع بيانات المستخدمين لأطراف ثالثة لأغراض الإعلان أو التجارة تحت أي ظروف.
- يجب معالجة جميع الطلبات القانونية من خلال القنوات الرسمية والقانونية.
- سيتم الامتثال لأي كشف للمعلومات مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ولوائح حماية البيانات والمعايير الدولية الأخرى.
4. امتثال تاویا للوائح GDPR
- الشفافية في استخدام البيانات: يتم إعلام المستخدمين بوضوح حول كيفية جمع ومعالجة واستخدام بياناتهم.
- الحق في الوصول وتصحيح البيانات: للمستخدمين الحق في طلب الوصول إلى بياناتهم الشخصية وتصحيحها.
- أمان البيانات: يتم استخدام تقنيات تشفير البيانات وطرق المصادقة متعددة العوامل وفقًا لمعايير أمان GDPR.
- عدم بيع البيانات لأطراف ثالثة: لا يتم بيع بيانات المستخدمين لأغراض الإعلان أو التجارة.
- الكشف عن البيانات فقط في الظروف القانونية: سيتم الكشف عن بيانات المستخدم فقط للسلطات القانونية بموجب أمر قانوني صالح ورسمي.
